Conditions Générales de Vente – Orjani.com
- Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site www.orjani.com, propriété de la société Adsol, dont le siège est situé à Casablanca, Maroc.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
- Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site orjani.com, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque article est présenté avec une description détaillée. Les photos sont non contractuelles mais les efforts sont faits pour qu’elles soient fidèles au produit réel.
- Prix
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises (TTC).
Orjani se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué à la commande est celui indiqué au moment de la validation.
- Commande
Le client peut passer commande en ligne, en suivant les étapes de validation du panier et en fournissant les informations requises.
Toute commande validée implique une obligation de paiement.
Orjani se réserve le droit d’annuler ou refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige.
- Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Paiement à la livraison (Cash on Delivery – COD),
- Paiement par virement bancaire ( demander le RIB au SAV )
- Paiement par carte bancaire via une plateforme sécurisée (si activé).
Toutes les transactions sont sécurisées.
- Livraison
Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client lors de l’achat, dans un délai moyen de 1 à 5 jours ouvrables, selon la zone géographique.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Orjani ne pourra être tenue responsable des retards dus au transporteur.
- Droit de retour
Conformément à notre Politique de Retour, le client dispose de 7 jours calendaires pour retourner un produit, à ses frais, à compter de la réception.
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés, avec étiquettes et emballage.
Les articles soldés, en promotion ou en mauvais état ne sont pas remboursables.
- Remboursement
En cas de retour validé, le remboursement est effectué sous 7 à 10 jours ouvrables, par le même mode de paiement utilisé lors de la commande.
- Responsabilité
Orjani décline toute responsabilité en cas d’utilisation non conforme des articles achetés.
En cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, incident technique…), la responsabilité d’Orjani ne pourra être engagée.
- Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
- Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos…) sont la propriété exclusive d’Orjani. Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation.
- Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit marocain. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux de Casablanca seront compétents.
- Contact
Pour toute question, veuillez nous contacter :
📧 support@orjani.com
📞 Tél. : 05 22 22 65 09
📍 Orjani – Casablanca, Maroc
🌐 www.orjani.com
